AI støtter borgernes sundhed og velfærd

Når social- og sundhedsmedarbejdere skal sætte sig ind i en borgers forløb, møder de tit et væld af dokumentation. Den udfordring løser AI-startup’en Genair8 i et AI Denmark-projekt. I samarbejde med Alexandra Instituttet og flere kommuner har virksomheden udviklet en løsning, der kan læse al dokumentation og skabe overblik.

Når en borger modtager behandling, pleje eller støtte over tid, sker det tit på tværs af fagpersoner, sektorer og systemer. Forløbenes kompleksitet afspejles i dokumentationen, der er spredt i journaler, notater, vurderinger og handleplaner. Derfor er det vanskeligt at få et hurtigt overblik for de social- og sundhedsprofessionelle, der skal hjælpe borgeren.

Det er netop denne udfordring, AI‑startupvirksomheden Genair8 adresserer med MAI Life – en intelligent løsning, der kan læse al dokumentationen og skabe sammenhæng. Produktet er blevet færdigudviklet i et AI Denmark‑forløb med Alexandra Instituttet.

Enkel idé, kompleks teknologisk udfordring

Ideen er simpel: MAI Life læser alle dokumentationstyper, opsummerer dem og skaber et overblik, som ellers kan tage timer at danne manuelt. Bag den enkle idé ligger en betydelig teknologisk kompleksitet, fortæller Martin Lundkvist, CEO og stifter af Genair8.

“’Hvor svært kan det være’, tænker man, men det er kompliceret,” siger han. Dataene om borgerens forløb ligger i skabeloner, skemaer, tabeller og PDF‑filer, ofte i forkert rækkefølge. Også kvaliteten af informationerne varierer. “Tit skriver man for lidt eller bruger forkerte betegnelser, fordi det kun er én selv, der skal læse det.”

AI Denmark-forløbet accelererede lanceringen

Udviklingen af MAI Life har været i gang længe, men AI Denmark‑forløbet med Alexandra Instituttets AI-eksperter gjorde det muligt at tage det afgørende skridt mod en lancering. “Jeg ved faktisk ikke, hvad vi skulle have gjort uden,” indrømmer Martin Lundkvist. Genair8 har både samarbejdet med instituttet gennem et AIDK‑forløb og derudover investeret i eksperthjælp fra dem på kommercielle vilkår.

Samarbejdet gav adgang til teknisk sparring og et udviklingsmiljø, hvor teamet kunne teste sprogmodeller, kode, justere og udvikle en løsning, der kan læse, sammenfatte og skabe orden i en ellers rodet samling data.

Kommuner som uundværlige udviklingspartnere 

Odder, Odsherred og flere andre kommuner har bidraget med data, test og feedback og har dermed leveret en central del af udviklingsarbejdet, understreger Martin Lundkvist. Han fremhæver et tæt testforløb med en kommune, hvor 500 siders dokumentation blev struktureret og sammenfattet, så en ny medarbejder hurtigt ville kunne forstå borgerens forløb.

Udviklingsarbejdet er blevet drevet af AI-specialisterne fra Alexandra Instituttet, domænespecialisterne fra Genair8 og slutbrugerne fra kommunerne, fortæller Martin Lundkvist. ”Tilsammen er det en stærk konstellation.”

MAI Life er nu i de sidste testfaser, og version 1 forventes lanceret i løbet af andet kvartal. Det markerer et vigtigt skridt for både virksomheden og de mange fagprofessionelle, der hver dag skal navigere i kompleks dokumentation, mens de støtter borgeren.